Algemene voorwaarden
Artikel 1- Definities
- MeijerRC: MeijerRC, gevestigd te Nieuw Vennep, Kvk-nummer 95284222.
- Klant: degene met wie MeijerRC een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: MeijerRC en Klant samen.
- Consument: een Klant die tevens een individu is en als privépersoon handelt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens MeijerRC.
- MeijerRC en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
- MeijerRC en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 – Prijzen
- MeijerRC hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- MeijerRC mag de prijzen van zijn dienstenen producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
- Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die MeijerRC niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
- De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Artikel 4 – Monsters en modellen
- Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan de Klant daaraan geen rechten ontlenen dan het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.
Artikel 5 – Betalingen en betalingstermijn
- MeijerRC mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
- De Klant moet een betaling achteraf binnen na levering hebben voldaan.
- De betalingstermijnen die MeijerRC hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekend dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij Automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat MeijerRC aan de klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
- MeijerRC mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Artikel 6 – Gevolgen te late betaling
- Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag MeijerRC de wettelijke rente per maand voor niet-handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
- Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan MeijerRC.
- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag MeijerRC zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van MeijerRC op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door MeijerRC, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
Artikel 7 – Recht van reclame
- Wanneer de Klant in verzuim is, mag MeijerRC het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
- MeijerRC maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische melding aan de Klant.
- Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan MeijerRC, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
- Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
- Het product is gebruikt
- Het een product is dat snel kan bederven
- Het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
- Het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische reden, zoals gedragen kleding
- De verzegeling of verpakking niet intact is
- De consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
- De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
- Op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
- Zodra de consument bevestigd heeft dat hij de digitale inhoud via internet gaat afnemen
- De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@meijerrc.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van MeijerRC, meijerrc.nl.
- De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naar MeijerRC.
- Stuurt de consument het product niet binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht.
Artikel 9 – Vergoeding van bezorgkosten
- Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar MeijerRC heeft geretourneerd, dan zal MeijerRC eventuele door de consument betaald verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
- De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van MeijerRC voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Artikel 10 – Vergoeding retourkosten
- Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de consument de kosten daarvoor.
Artikel 11 – Retentierecht
- MeijerRC kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van MeijerRC heeft betaald, tenzij de Klant voor die kostenvoldoende zekerheid heeft gesteld.
- Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan MeijerRC.
- MeijerRC is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
- MeijerRC blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van MeijerRC met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
- Tot die tijd in lid 1 kan MeijerRC gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
- Voor het eigendom is overgegaan naar de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
- Wanneer MeijerRC gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag MeijerRC van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente opeisen.
Artikel 13 – Levering
- Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
- Levering vindt plaats bij MeijerRC, tenzij anders wordt afgesproken.
- Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
- Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag MeijerRC zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
- Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan MeijerRC kan tegenwerpen.
Artikel 14 – Levertijd
- De levertijden van MeijerRC zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
- De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van MeijerRC.
- De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer MeijerRC later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of MeijerRC niet binnen 30 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en MeijerRC iets anders hebben afgesproken.
Artikel – 15 – Feitelijke levering
- De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 16 – Transportkosten
- De Klant betaalt de kosten transport, tenzij de Klant en MeijerRC schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Artikel 17 – Verpakking en verzending
- Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet dan kan hij MeijerRC niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
- Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan MeijerRC. Doet de Klant dit niet, dan kan hij MeijerRC niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 18 – Bewaring
- Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
- Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
Artikel 19 – Garantie
- De garantie op geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
- De garantie geldt niet:
- In het geval van normale slijtage
- Voor schade ontstaan door ongevallen
- Voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- Voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- Wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
- Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaan over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die de producten ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.
Artikel 20 – Ruilen
- De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
- Ruilen vindt plaats binnen 7 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien
- Het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met het aangebrachte originele prijskaartje
- Het product is nog niet gebruikt
- Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.
Artikel 21 – Vrijwaring
- De Klant vrijwaart MeijerRC tegen alle afspraken van anderen die verband houden met de door MeijerRC geleverde producten en/of diensten.
Artikel 22 – Klachten
- De Klant moet een door MeijerRC geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoord een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant MeijerRC daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
- Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming MeijerRC hiervan op de hoogte stellen.
- De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming , zodat MeijerRC hierop gepast kan reageren.
- De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en MeijerRC.
- Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat MeijerRC andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
Artikel 23 – Ingebrekestelling
- De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan MeijerRC.
- De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling MeijerRC ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 24 – Aansprakelijkheid Klant
- Wanneer MeijerRC een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 25 – Aansprakelijk MeijerRC
- MeijerRC is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Wanneer MeijerRC aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
- MeijerRC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
- Wanneer MeijerRC aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus/flyer zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 26 – Vervaltermijn
- Elk recht van de Klant op schadevergoeding van MeijerRC vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Artikel 27 – Ontbinding
- De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer MeijerRC toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
- Is de nakoming van de verplichtingen door MeijerRC nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat MeijerRC in verzuim is.
- MeijerRC mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of tijdig nakomt, dan wel wanneer MeijerRC kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 28 – Overmacht
- In aanvulling op artikel 6:75BW geldt dat een tekortkoming van MeijerRC door de Klant niet aan MeijerRC kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
- Onder de overmacht situatie in lid 1 valt onder meer ook:
- Een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- Wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- Stroom, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen
- Computervirussen
- Stakingen
- Overheidsmaatregelen
- Vervoersproblemen
- Slechte weersomstandigheden
- Werkonderbrekingen
- Wanneer een overmacht situatie voordoet waardoor MeijerRC 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort tot MeijerRC kan nakomen.
- Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als MeijerRC de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
- MeijerRC hoeft in een overmacht situatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer MeijerRC hier voordeel van heeft.
Artikel 29 – Wijziging overeenkomst
- Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en MeijerRC de overeenkomst aanpassen.
Artikel 30 – Wijziging algemene voorwaarden
- MeijerRC mag deze algemene voorwaarden wijzigen
- Wijzigingen van ondergeschikt belang mag MeijerRC altijd doorvoeren.
- Ingrijpende wijzigingen zal MeijerRC zoveel mogelijk met de Klant bespreken.
- Een consument mag bij ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
Artikel 31 – Overgang van rechten
- De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met MeijerRC aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van MeijerRC.
- Deze bepaling geldt al een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83BW.
Artikel 32 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
- Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
- Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat MeijerRC bij het opstellen van de voorwaarden op dat voor ogen had.
Artikel 33 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van MeijerRC is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en MeijerRC, tenzij de wet anders bepaalt.
Opgemaakt 14-03-2025
E-mail: info@meijerrc.nl | Website: meijerrc.nl